개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 3일

루프원(이하 ‘회사’)이 제공하는 Loopin 서비스(이하 ‘서비스’)를 이용해 주셔서 감사합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보유 기간, 이용자의 권리 등을 안내합니다.

제1조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

1) 회원가입 및 서비스 이용 시 수집

필수 항목

  • 소셜 로그인(카카오·네이버·구글) 연동 시: 이메일, 닉네임, 프로필 이미지, 소셜 고유 식별자(providerID)
  • 서비스 이용 시 자동 생성: 서비스 이용 기록, 루프 데이터, 팀 활동 기록

선택 항목

  • 전화번호, 성별, 생년월일

2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집

  • 기기 정보(OS 종류, 기기 고유 식별자)
  • 앱 이용 기록, 접속 로그
  • 푸시 알림 수신 토큰

제2조. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

  • 회원 관리 — 회원 가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
  • 서비스 제공 — 루틴 관리, AI 플래너 추천, 팀 루프 기능, 루프 리포트 제공, AI 플래너 채팅 운영
  • 알림 발송 — 루틴 알림, 팀 활동 알림, 서비스 관련 공지 등 SSE·푸시 알림 발송
  • 서비스 개선 — 신규 기능 개발, 서비스 품질 향상을 위한 통계 분석
  • 고객 문의 대응 — 민원 처리 및 공지사항 전달

제3조. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 아래와 같이 보관합니다.

항목보유 기간근거 법령
회원 정보회원 탈퇴 시까지서비스 이용계약
서비스 이용 기록, 접속 로그3개월통신비밀보호법
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록3년전자상거래법

제4조. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 종이 서류: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제6조. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있는 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위 권리 행사는 앱 내 설정 또는 아래 개인정보 보호 담당자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육 실시
  • 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 접근권한 관리, 데이터 암호화, 보안 프로그램 설치
  • 물리적 조치: 개인정보 보관 서버의 접근 통제

제8조. 개인정보 보호 담당자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호 담당자를 지정하고 있습니다.

항목내용
성명정지율
직책관리자
이메일loopin7963@gmail.com

개인정보 보호와 관련한 불만, 문의사항은 위 담당자에게 연락 주시면 신속하게 답변드리겠습니다.

제9조. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령 및 방침의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 사항은 시행 7일 전부터 앱 공지사항을 통해 고지합니다. 단, 이용자의 권리와 관련된 중요한 변경의 경우 30일 전에 고지합니다.

본 방침은 2026년 5월 3일부터 시행됩니다.